Dépannage


Les avantages de s’adresser à Informatique Beaujolaise

  • Délai d’intervention très rapide dans vos locaux ou à votre domicile pour vous dépanner.
  • Nos prestations sont garanties 30 jours après intervention.
  • Pas de frais de déplacement dans la zone d’intervention.
  • Vous faites l’économie de la TVA (de 10% jusqu’à 20%) qui n’est pas répercutée sur votre facture (Franchise de TVA, art 293B du CGI)

Formule à domicile

Si le dépannage peut être réalisé en moins de 1h30 alors un forfait de 76€ est appliqué sans frais de déplacement.

Formule réparation en atelier

Si le diagnostic conclut à un changement de pièces ou à une intervention de plus de 1h30, Informatique Beaujolaise effectuera un retour en atelier – le délai sera celui de la commande et de l’échange des pièces défaillantes. Avant toute intervention, nous vous communiquerons un devis du montant des pièces + M.O. ainsi que le délai à prévoir. Un test intensif de 24h minimum est réalisé sur le matériel dépanné.
Dès la réparation validée, nous vous préviendrons par téléphone de la disponibilité de votre matériel.

Formule montage de PC neuf

Si vous souhaitez remplacer votre PC ou vous équiper d’un nouveau matériel, Informatique Beaujolaise vous propose une très large gamme de produits montés sur mesure en fonction de vos besoins et adaptés à votre budget.
Le prix du service de montage et installation du système est fixe et indépendant du prix du matériel monté, ainsi le matériel proposé est parfaitement ajusté à vos besoins. Plusieurs niveaux de service vous sont proposés.
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Formule remise à neuf – Remise à niveau du système

Lorsque le système est devenu trop instable à cause de virus, spywares, bugs logiciels, altérations des fichiers vitaux etc … un reformatage du disque et une réinstallation du système, de vos logiciels et périphériques s’impose.

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Formule récupération des données

Vote disque dur a planté ou des virus ont altéré vos données importantes mais vous n’avez pas fait de sauvegarde !!
Tout espoir n’est pas perdu. Nous essayerons de récupérer en partie ou en totalité vos données.
Cette restauration sera faite en atelier.

Note importante: Clause de non-responsabilité en cas de pertes de données: Pour toute intervention technique comportant un risque pour les données enregistrées, Informatique Beaujolaise ne peut être tenue pour responsable des éventuelles pertes de données résultants de l’intervention.
Nous vous conseillons de faire une sauvegarde complète de vos données avant toute demande d’intervention.